O 236bet está firmemente comprometido em promover um ambiente de jogo seguro, saudável e responsável para todos os nossos usuários. Entendemos que, embora apostas e jogos de cassino sejam formas legítimas de entretenimento para a maioria das pessoas, alguns indivíduos podem desenvolver uma relação problemática com essas atividades. Por isso, investimos significativamente em ferramentas, recursos e programas destinados a proteger nossos jogadores e garantir que o jogo permaneça uma atividade divertida e nunca se torne uma fonte de problemas financeiros, emocionais ou sociais.

Nossa abordagem de jogo responsável é multifacetada, combinando tecnologia avançada de monitoramento, ferramentas de autocontrole acessíveis, educação contínua sobre riscos e práticas seguras, e parceria com organizações especializadas em apoio a jogadores problemáticos. Acreditamos que jogadores bem informados e equipados com as ferramentas certas podem tomar decisões conscientes sobre suas atividades de jogo e manter controle completo sobre seu comportamento.

"Jogo responsável não é apenas uma política do 236bet - é um compromisso fundamental com o bem-estar de cada um dos nossos jogadores. Seu entretenimento deve sempre vir acompanhado de segurança e controle."

Ferramentas de Autocontrole

O 236bet oferece um conjunto abrangente de ferramentas que colocam você no controle total da sua experiência de jogo:

Limites de Depósito

Configure limites diários, semanais ou mensais para depósitos. Uma vez definido, não será possível depositar mais que o limite estabelecido, ajudando você a manter controle sobre seus gastos com jogo.

Limites de Aposta

Defina valores máximos para apostas individuais ou apostas acumuladas em determinado período. Isso previne apostas impulsivas de valores mais altos do que você pode confortavelmente perder.

Limites de Perda

Estabeleça um limite máximo de perdas para períodos específicos. Quando o limite é atingido, você não poderá continuar jogando até o próximo período, protegendo você de perdas excessivas.

Limites de Tempo

Configure quanto tempo você deseja passar jogando em cada sessão ou por dia. Quando o tempo limite é alcançado, você receberá alertas e será desconectado automaticamente se continuar.

Pausa Temporária

Tire um tempo de folga do jogo ativando pausa temporária por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou outro período de sua escolha. Durante a pausa, você não poderá acessar jogos ou fazer apostas.

Auto-Exclusão

Para quem sente que perdeu controle, oferecemos auto-exclusão permanente ou por períodos longos (6 meses, 1 ano, 5 anos). Durante exclusão, sua conta será bloqueada completamente.

Importante: Como Usar as Ferramentas

Todas as ferramentas de autocontrole podem ser ativadas facilmente através das configurações da sua conta no 236bet. Recomendamos que você configure limites antes de começar a jogar, não depois de já ter experimentado perdas. As mudanças nos limites têm período de carência de 24-72 horas para entrar em vigor, prevenindo decisões impulsivas.

Se você ativar auto-exclusão, não será possível reverter a decisão durante o período estabelecido, mesmo que entre em contato com nosso suporte. Esta é uma medida protetiva intencional para garantir eficácia da ferramenta.

Sinais de Alerta de Jogo Problemático

É importante estar ciente dos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. Se você reconhece qualquer dos comportamentos abaixo em si mesmo, é hora de buscar ajuda:

Gastando Mais Que Pode

Apostando dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades essenciais

Mentindo Sobre Jogo

Escondendo quanto tempo ou dinheiro gasta com jogo de familiares, amigos ou parceiros

Perseguindo Perdas

Apostando quantias cada vez maiores tentando recuperar dinheiro perdido anteriormente

Pedindo Dinheiro Emprestado

Recorrendo a empréstimos, cartões de crédito ou pedindo dinheiro a outros para financiar jogo

Pensamento Obsessivo

Pensando constantemente em jogo, planejando próximas apostas ou relembrando sessões anteriores

Negligenciando Responsabilidades

Faltando ao trabalho, negligenciando família, amigos ou outras obrigações importantes devido ao jogo

Impacto Emocional

Experimentando ansiedade, depressão, irritabilidade ou outros problemas emocionais relacionados ao jogo

Incapacidade de Parar

Tentando parar ou reduzir o jogo repetidamente sem sucesso, sentindo falta de controle

Recursos de Apoio e Ajuda

Se você ou alguém que você conhece está lutando com jogo problemático, saiba que ajuda está disponível. O 236bet apoia e recomenda as seguintes organizações especializadas:

Organizações de Apoio no Brasil

Jogadores Anônimos (JA)

Programa baseado nos 12 passos, oferecendo reuniões de apoio presenciais e online para pessoas que lutam com jogo compulsivo. Gratuito e confidencial.

CAPS (Centros de Atenção Psicossocial)

Serviço público de saúde mental disponível gratuitamente através do SUS, oferecendo tratamento especializado para dependências, incluindo jogo patológico.

CVV - Centro de Valorização da Vida

Atendimento 24 horas pelo telefone 188 para apoio emocional e prevenção do suicídio. Conversa confidencial com voluntários treinados.

AMJO - Ambulatório de Jogo Patológico

Serviço especializado oferecido por hospitais e universidades em várias cidades brasileiras, fornecendo tratamento profissional gratuito ou a baixo custo.

Dicas para Jogo Saudável

Siga estas orientações práticas do 236bet para manter o jogo como entretenimento seguro:

  • Defina um orçamento: Antes de jogar, decida quanto dinheiro você pode confortavelmente perder. Nunca aposte dinheiro destinado a despesas essenciais.
  • Estabeleça limites de tempo: Determine quanto tempo dedicará ao jogo e respeite esse limite, mesmo se estiver ganhando.
  • Veja jogo como entretenimento, não investimento: Nunca encare jogo como forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. A casa sempre tem vantagem matemática a longo prazo.
  • Não persiga perdas: Se você perdeu, aceite e vá embora. Tentar recuperar perdas apostando mais geralmente leva a perdas ainda maiores.
  • Jogue sóbrio: Evite jogar sob influência de álcool ou outras substâncias que prejudicam julgamento e autocontrole.
  • Faça pausas regulares: Levante-se, estique-se, faça outras atividades. Não jogue por horas seguidas sem interrupção.
  • Mantenha equilíbrio: Não deixe que jogo interfira com trabalho, relacionamentos, hobbies ou outras áreas importantes da sua vida.
  • Conheça os jogos: Entenda as regras, odds e probabilidades antes de jogar. Não aposte em jogos que você não compreende completamente.
  • Monitore seu comportamento: Revise regularmente quanto tempo e dinheiro está gastando. Utilize ferramentas de histórico do 236bet para rastrear sua atividade.
  • Busque ajuda cedo: Se perceber sinais de problema, não espere a situação piorar. Quanto mais cedo buscar apoio, melhor.

Jogue com Responsabilidade

Utilize nossas ferramentas de jogo responsável e mantenha o controle. O 236bet está aqui para garantir que sua experiência seja sempre divertida e segura.

Cadastre-se com Consciência

Proteção de Menores

O 236bet mantém tolerância zero para jogadores menores de 18 anos. Implementamos múltiplas camadas de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos acessem nossa plataforma. Se você é pai, mãe ou responsável, recomendamos fortemente:

  • Utilizar software de controle parental para bloquear acesso a sites de jogos de azar
  • Manter senhas e informações de pagamento protegidas e inacessíveis a crianças
  • Monitorar atividade online de menores sob sua responsabilidade
  • Conversar abertamente com jovens sobre riscos associados ao jogo
  • Dar exemplo de comportamento responsável em relação a jogos de azar

Se você suspeitar que um menor de idade criou conta ou está jogando no 236bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Tomaremos ação imediata para investigar, encerrar a conta e reembolsar quaisquer depósitos.

Compromisso Contínuo

O compromisso do 236bet com jogo responsável não é estático - estamos constantemente evoluindo nossas políticas, ferramentas e programas para melhor proteger nossos jogadores. Isso inclui:

  • Treinamento regular de nossa equipe para identificar e auxiliar jogadores em risco
  • Pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias de detecção de jogo problemático
  • Parcerias com organizações líderes em prevenção e tratamento de jogo patológico
  • Participação ativa em fóruns e conferências sobre jogo responsável
  • Investimento em campanhas de conscientização e educação pública
  • Revisão periódica de nossas práticas em comparação com melhores padrões da indústria

Nosso Compromisso com Você

O 236bet se compromete a:

  • Fornecer informações claras e transparentes sobre riscos de jogo
  • Oferecer ferramentas eficazes de autocontrole facilmente acessíveis
  • Treinar nossa equipe para identificar comportamentos preocupantes
  • Intervir proativamente quando detectamos sinais de jogo problemático
  • Facilitar acesso a recursos de ajuda profissional
  • Nunca explorar jogadores vulneráveis ou problemáticos
  • Colocar bem-estar dos jogadores acima de lucros

Como Ativar Ferramentas de Proteção

Ativar as ferramentas de jogo responsável no 236bet é simples e rápido:

  1. Faça login na sua conta
  2. Acesse "Configurações" ou "Minha Conta" no menu
  3. Navegue até a seção "Jogo Responsável"
  4. Selecione a ferramenta que deseja ativar (limites, pausas, auto-exclusão)
  5. Configure os parâmetros conforme suas necessidades
  6. Confirme a ativação

As ferramentas entrarão em vigor imediatamente ou após período de carência de segurança, dependendo do tipo. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência para configurar ferramentas de proteção, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudar.

"Jogo responsável significa saber quando jogar, quanto jogar e, mais importante, quando parar. No 236bet, fornecemos todas as ferramentas necessárias para você manter esse controle."

Recursos Adicionais

Além das ferramentas integradas, o 236bet oferece recursos educacionais incluindo:

  • Artigos informativos sobre reconhecimento de sinais de alerta
  • Vídeos educativos sobre práticas de jogo seguro
  • Calculadoras de odds e probabilidades para entender melhor os jogos
  • Testes de auto-avaliação para identificar possíveis problemas
  • Histórico detalhado de atividade para monitorar comportamento
  • Newsletter com dicas de jogo responsável

Lembre-se: não há vergonha em admitir que precisa de ajuda. Buscar apoio é sinal de força, não fraqueza. Quanto mais cedo você reconhecer um problema e tomar ação, mais fácil será superá-lo. O 236bet está ao seu lado em cada passo dessa jornada, oferecendo suporte, ferramentas e recursos para garantir que sua experiência de jogo seja sempre positiva, controlada e responsável.

100% Confidencial

Todas as informações compartilhadas conosco sobre preocupações com jogo são tratadas com máxima confidencialidade e nunca serão compartilhadas sem seu consentimento.

Suporte 24/7

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para ajudar com ativação de ferramentas de proteção, responder dúvidas ou fornecer informações sobre recursos de ajuda.

Educação Contínua

Investimos em educação contínua de nossos jogadores sobre riscos, práticas seguras e sinais de alerta através de conteúdo educacional de qualidade.

Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda com jogo problemático, não hesite em buscar apoio. Entre em contato com nossa equipe através do e-mail [email protected] ou utilize as ferramentas de auto-exclusão disponíveis em sua conta. Juntos, podemos garantir que o jogo permaneça o que deve ser: uma forma divertida e controlada de entretenimento.